Какая гарантия на очки для зрения по закону

Обмен и возврат

Мы гарантируем, что предлагаем только те солнечные очки, которые прошли официальную сертификацию в государственной службе контроля. Все солнцезащитные очки обязательно имеют 100% защиту от UV-излучения. В соответствии с законами РФ, мы предлагаем следующие гарантийные условия на солнцезащитные очки: 

  • Солнцезащитные очки, стандартно имеют гарантию 120 дней. Покупая очки фирменного производителя (производства Япония, Германия, Италия и Франции), вы получаете заводскую (удлиненную) гарантию в 12 месяцев (365 дней). Наш салон оптики, полностью поддерживает гарантии, предоставляемые изготовителями очков от солнца.
  • Важное замечание: мы не предоставляем гарантию по «царапинам» на солнцезащитных линзах, после приемки товара покупателем. Если при получении солнцезащитных очков, вы не обнаружили дефектов на линзах, то в дальнейшем «царапины» не являются гарантийным случаем и квалифицируются как «механическое повреждение, произошедшее в процессе эксплуатации очков».
  • Гарантия не распространяется на механические, температурные и химические повреждения солнечных очков, произошедшие в ходе повседневного ношения.
  • Условием сохранения гарантии на очки, является соблюдение вами правил ухода за очками составленными производителем.

При бережном обращении, оптика способна прослужить долгие годы без замены. Не следует класть очки вниз линзами и оставлять их на солнце.

Кроме того, избавьтесь от привычки надевать их на голову: такая носка деформирует оправу и сокращает ее срок службы. По этой же причине снимать очки следует двумя руками, держа их за дужки.

И конечно, нельзя не упомянуть о том, что хранить оптику следует в твердом чехле с мягкой вставкой — это защитит очки от повреждений и позволит вам наслаждаться красивым модным и полезным аксессуаром очень долго.

Линзы для очков «премиум-класса» из Японии имеют пролонгированную гарантию в 36 месяцев.

  • Гарантийным случаем не считаются: механические, температурные и химические повреждения очковых линз, произошедшие в ходе обработки или повседневной эксплуатации.
  • Условием сохранения гарантии на очки, является соблюдение вами правил ухода за очками составленными производителем.

Гарантия на солнцезащитные очки Мы гарантируем, что предлагаем только те солнечные очки, которые прошли официальную сертификацию в государственной службе контроля. Все солнцезащитные очки обязательно имеют 100% защиту от UV-излучения. В соответствии с законами РФ, мы предлагаем следующие гарантийные условия на солнцезащитные очки:

  • Солнцезащитные очки, стандартно имеют гарантию 120 дней.

Общие технические условия» срок гарантии составляет 1 год с момента получения заказа. Гарантия на оправу от 3 до 12 месяцев в зависимости от бренда оправы.

Гарантия на установленные очковые линзы от 0 до 12 месяцев в зависимости от бренда и вида покрытия на линзах. Важные исключения: гарантия не распространяется на механические, температурные и химические повреждения очков (линз или оправы), произошедшие в ходе эксплуатации.

Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» позволяет покупателю обменять или сдать качественный непродовольственный товар, не подошедший по размеру, цвету, фасону, габаритам, расцветке или комплектации.

Однако существует Перечень непродовольственных качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. Общероссийским классификатором продукции, в том числе и солнцезащитные, отнесены в группу товаров «приборы и аппараты медицинские».

Гарантия распространяется на недостатки (неисправности) изделия, вызванные дефектами производства и предоставляется покупателю при приобретении им очков при наличии оригинала товарного чека или документа его заменяющего и изделия, имеющего дефект, который не мог быть обнаружен визуально при покупке.

Очковые линзы – это медицинское изделие для коррекции зрения, которое требует очень бережного обращения и правильной эксплуатации.

Оправы производятся из специально созданных материалов: металла, пластмассы, комбинации пластмассы и металла, гарантирующих комфорт, легкость и устойчивость к механическим воздействиям. Срок гарантии с момента приобретения солнцезащитных очков или оправы — 6 месяцев.

Фирменная гарантия от производителя Ray-Ban распространяется только на очки, имеющие брак или дефекты производственного характера.

Настоящая инструкция является неотъемлемой частью изделия и с ней необходимо ознакомиться перед началом эксплуатации солнцезащитных очков (далее «с/з очки»). Солнцезащитные — это предмет индивидуальной защиты класса 1, разработанный с целью защитить пользователя от вредного воздействия солнечного излучения и обеспечить защиту от ультрафиолета.

Очки пригодны к использования в нормальных условиях, без чрезмерной нагрузки.

гарантия на очки для зрения по закону

Условия гарантии на оправы: гарантия на оправы и солнцезащитные очки предоставляется в течение 6-ти месяцев при условии правильной эксплуатации очков.

При производственном браке мы можем забрать линзы на экспертизу, и если брак подтверждается, сделать либо обмен товара, либо возврат средств. Линза должна быть возвращена в контейнере с раствором и с блистером, в котором она находилась. В этом случае возврат осуществляется в течение 14 дней со дня покупки товара.

Если нет чека то требуйте копию чека у продавца(прихватите тогда свою подругу которая может подтвердить факт покупки). паспорт не забудте

не знаю как вернуть, а поменять на другие мне удавалось. купила одни с коричнево-оранжевыми стеклами. такой дурдом в голове начинался когда их одевала. прям физически плохо становилось в таком цвете всё обозревать. поменяли без проблем (в ЦУМе дело было

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Предоставляется покупателю нашим магазином при наличии товарного чека, а также изделия, имеющего дефект, не обнаруженный при покупке визуально. Для этого надо подъехать в наш салон оптики по адресу: г. Москва, Спартаковская площадь д. 14 стр. 3

Очки Ray Ban – средство индивидуальной защиты 1 класса, разработано для защиты зрения (глаз) от негативного воздействия солнечного излучения и ультрафиолета.

Следовательно, продавец не обязан возвращать уплаченные деньги или обменивать очки, оправы или линзы надлежащего качества, не подошедшие по размеру, комплектации, цвету и другим внешним параметрам.

Если у покупателя отсутствуют документы, подтверждающие оплату заказа, он может представить иные доказательства, например, электронные письма. Покупателю не возмещаются затраты на доставку.

Ст.19.1 упомянутого ранее Закона гласит о том, что не позднее 7 суток с момента приобретения товара с дефектами покупатель может его вернуть продавцу.

Razer Gunnar Cerberus - Amber - передовые игровые очки - купить в ...

Так вы можете сразу же указать на недостатки, например болтающиеся стекла или кривую оправу. Лишним не будет и примерить их, если сразу же заметен дефект в изготовлении линз, и попросту они вам явно не подходят, то тут же требуйте замены!

Самой большой ошибкой клиентов оптики сталкивающихся с такой проблемой является доверчивость. Не в коем случае, не верьте словам: «глазам нужно привыкнуть».

При этом Покупатель возвращает Продавцу товар ненадлежащего качества.

Для чистки линз используются специальные чистящие средства с применением мягкой салфетки для очков.

Предупреждение: Изделия не пригодны для прямых взглядов на солнце или для защиты от ультрафиолетового излучения искусственного происхождения, а также для вождения транспортных средств при плохой видимости (сумерки, туннели. ночное время суток и т.п.).

хал муж. сказал, что ему они не очень нравятся.

если их нет в списке товаров которые возврату/обмену не подлежат(надлежащего кач-ва) то в течении 14 дней можно. Если нет чека то требуйте копию чека у продавца(прихватите тогда свою подругу которая может подтвердить факт покупки).

паспорт не забудте не знаю как вернуть, а поменять на другие мне удавалось. купила одни с коричнево-оранжевыми стеклами.

В соответствии с положениями Общероссийского классификатора все разновидности очков, корпус и коррекционные линзы отнесены к данной категории. Следовательно, продавец не обязан возвращать уплаченные деньги или обменивать очки, оправы или линзы надлежащего качества, не подошедшие по размеру, комплектации, цвету и другим внешним параметрам.

гарантия на очки для зрения

Очки не эксплуатировались и сохранили исходный внешний вид; Имеется квитанция, удостоверяющая факт оплаты товара; Покупатель обратился в наш интернет-магазин с требованием о возврате товара не позднее 7 дней с момента оформления заказа.

Если у покупателя отсутствуют документы, подтверждающие оплату заказа, он может представить иные доказательства, например, электронные письма.

Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (оправа для очков с установленными линзами, рецептурные очковые линзы, любое изготовленное изделие произведенное магазином Ochitos по индивидуальному заказу), если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

При возврате товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает только стоимость товара, при этом стоимость доставки товара возврату не подлежит. Уплаченная Покупателем стоимость товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 дней с момента получения Интернет-магазином от Покупателя товара, приобретенного в Интернет-магазине, и письменного требования Покупателя (излагается в заявлении) о возврате товара и денежных средств.

оправа для очков с установленными линзами; очковые линзы, в том числе рецептурные; любое изготовленное изделие произведенное магазином Ochitos по индивидуальному заказу. В случае если покупателю передан Товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки Товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.

Ночные линзы и зарядка для глаз. Как поддержать зрение школьника ...

Покупатель также вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков Товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Если обнаружены недостатки Товара, в отношении которого гарантийные сроки или сроки годности не установлены, покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков Товара в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи его покупателю.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать замены товара товар аналогичной марки (модели, артикула) или на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены или возврата товара.

Срок гарантии с момента приобретения солнцезащитных очков или оправы — 6 месяцев.

Фирменная гарантия распространяется только на Ray-Ban, имеющие брак или дефекты производственного характера. Предоставляется покупателю нашим магазином при наличии товарного чека, а также изделия, имеющего дефект, не обнаруженный при покупке визуально. Для этого надо подъехать в наш салон оптики по адресу: г.

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Очки пригодны к использования в нормальных условиях, без чрезмерной нагрузки. Не кладите линзы очков на грубые поверхности и не оставляйте очки на прямом солнечном свете при высоких температурах (например, на панели управления автомобилем).

Для чистки изделия следует использовать воду и нейтральное мыло. Для чистки линз используются специальные чистящие средства с применением мягкой салфетки для очков.

Предупреждение: Изделия не пригодны для прямых взглядов на солнце или для защиты от ультрафиолетового излучения искусственного происхождения, а также для вождения транспортных средств при плохой видимости (сумерки, туннели.

ночное время суток и т. п.) .

Правовед.RU 912 юристов сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Гарантия на очки и линзы

Медицинские очки, это достаточно сложный прибор для коррекции зрения. Он включает в себя оправу, очковые линзы и работу по установке в оптической мастерской. В соответствии с законодательством РФ мы предоставляем  следующие гарантийные условия на очки:

  • Гарантия на установку очковых линз в оправу в течение 6 месяцев.
  • Гарантия на качество оправ 3 месяца, за исключением случаев, когда фирма-производитель дает пролонгированную гарантию.  Как правило, на оправы производства Япония, Германия, Италия и Франция производители дают гарантию 12 месяцев. Мы полностью поддерживаем фирменную гарантию изготовителя.
  • Очковые линзы (монофокальные, бифокальные и прогрессивные) стандартно имеют гарантию 12 месяцев. На ряд линз «премиум-класса», производители предоставляют пролонгированную гарантию в 24 и 36 месяцев.
  • Гарантия не распространяется на механические, температурные и химические повреждения очков (линз или оправы), произошедшие в ходе эксплуатации. Изменение вашего зрения (диоптрий), также не гарантийный случай.
  • Условием сохранения гарантии на очки, является соблюдение вами правил ухода за очками составленными производителем.

При выборе очков следует заострить внимание на качестве линз и их покрытии. Изготавливают очки с использованием стеклянных или пластиковых линз.

Стеклянные линзы устойчивы к царапинам, не меняют свою прозрачность, имеют низкую цену. Однако они очень хрупкие, способны наносить травмы.

Пластиковые линзы являются безопасными и более современными. Но у них меньше срок эксплуатации, чем у стеклянных. Их поверхность склонна к появлению царапин, а при резких перепадах температур увеличивается их хрупкость.

Необходимо обратить внимание на вид покрытия. Существуют:

  • защитное;
  • антибликовое;
  • грязеотталкивающее;
  • упрочняющее и другие виды покрытий.

При подборе оправы акцентируют внимание на её:

  • внешнем виде;
  • весе;
  • прочности;
  • сроке службы.

Оправы производят:

  • пластмассовые;
  • металлические;
  • комбинированные.

Как предупредить падение зрения у детей? Онлайн с офтальмологом ...

От качества материала обуславливается их гипоаллергенность.

Оптические товары, предлагаемые в интернет магазине OpticBox.ru, гарантированно легально поставлены в Российскую Федерацию. Мы сотрудничаем только с официальными представителями производителей, контактных линз, очковых линз, медицинских оправ и солнцезащитных. Это правило, защищает наших клиентов от некачественной продукции.

Весь ассортимент нашей оптики, имеет соответствующие разрешительные регистрационные удостоверения и сертификаты соответствия.

Мы проведем, в сертификационном центре, независимую экспертизу, по результатам которой будет принято решение о замене/возврате/продолжении эксплуатации линз для глаз. Важным условием заводской гарантии на контактные линзы, является буквальное соблюдение правил ношения контактных линз того производителя, чьи линзы вы купили в интернет магазине OpticBox.ru Онлайн магазин оптики

Гарантия на изготовленные очки

Оптический салон гарантирует надежность соединения линз с оправой в течение 6 месяцев с момента получения очков при соблюдении заказчиком «Правил пользования и ухода за очками». Механические повреждения оправы и линз не могут являться основанием для предъявления претензии по качеству изготовления очков. 

Оптический салон дает гарантию 30 дней с момента получения очков на оправы. 

На оправы, обладающие собственной гарантией производителя (в виде соответствующего фирменного гарантийного сертификата), срок гарантии предоставляется согласно гарантии производителя. 

В салонах оптики Линзмастер принята дополнительная система гарантийного обслуживания. В любом салоне оптики Линзмастер Вы можете приобрести гарантийный сертификат, дающий возможность в течение 12 месяцев получить гарантийное обслуживание Ваших корригирующих очков.

Cerberus Designed by Razer - Outdoor - солнцезащитные очки для ...

* Ознакомтесь с Памяткой для клиента, содержащей правила пользования и ухода за очками, информацию по условиям возврата или обмена,гарантии.

Если документ не сохранился, можно прибегнуть к свидетельским показаниям либо истребовать копию чека из архива магазина.

Согласно законодательству РФ, а также утвержденным внутренним правилам работы в салонах оптики Линзмастер приняты следующие условия предоставления гарантии на очки: Оптический салон гарантирует надежность соединения линз с оправой в течение 6 месяцев с момента получения очков при соблюдении заказчиком «Правил пользования и ухода за очками».

Механические повреждения оправы и линз не могут являться основанием для предъявления претензии по качеству изготовления очков.

В любом салоне оптики Линзмастер Вы можете приобрести гарантийный сертификат, дающий возможность в течение 12 месяцев получить гарантийное обслуживание Ваших корригирующих очков.

1. При приобретении корригирующих очков, состоящих из линз и оправы, «Линзмастер» берет на себя обязательства по гарантийному обслуживанию изготовленных очков в течение 12 календарных месяцев с момента их продажи покупателю.

Механические повреждения оправы и линз не могут являться основанием для предъявления претензии по качеству изготовления очков. На оправы, обладающие собственной гарантией производителя (в виде соответствующего фирменного гарантийного сертификата), срок гарантии предоставляется согласно гарантии производителя. В салонах оптики Линзмастер принята дополнительная система гарантийного обслуживания.

Бутик ® РЕСПЕКТОПТИКА

Это гарантия на «работу оптической мастерской».

Если Вы, приобрели в нашем интернет-бутике, оправу для очков, то согласно законодательству РФ, мы предоставляем следующие гарантийные условия: Оправы для очков, стандартно имеют гарантию 120 дней. Покупая оправу фирменного производителя (производства Япония, Германия, Италия и Франции), вы получаете заводскую (пролонгированную) гарантию в 12 месяцев (365 дней).

Это гарантия на «работу оптической мастерской». Если Вы, приобрели в нашем интернет-бутике, оправу для очков, то согласно законодательству РФ, мы предоставляем следующие гарантийные условия: Оправы для очков, стандартно имеют гарантию 120 дней.

Покупая оправу фирменного производителя (производства Япония, Германия, Италия и Франции), вы получаете заводскую (пролонгированную) гарантию в 12 месяцев (365 дней).

Гарантия на очки по закону

На основании статьи 19 Закона «О защите прав потребителей» любой купленный товар можно вернуть обратно продавцу, как качественный, так и не качественный. Очки при этом не являются исключением. Качественные очки можно вернуть в магазин, если они не подошли вам по:

  • форме;
  • габаритам;
  • фасону;
  • расцветке;
  • размеру.

Если очки являются некачественными, то возврат допускается и по истечении указанного срока. Но он ограничивается сроком гарантии на изделие. При отсутствии установленного срока гарантии, он по общим правилам составляет два года.

При возвращении очков обратно продавцу, покупатель согласно закону имеет право требовать:

  • замены некачественных очков на аналогичные качественные;
  • замены некачественных очков на другие качественные с пересчетом покупной стоимости;
  • возврата уплаченных денежных средств взамен возвращения вещи;
  • произвести ремонт за счет продавца.

4.1.8 Диаметр используемых для изготовления очков линз из неорганического стекла с задней вершинной рефракцией до ±3,0 дптр — не более 75 мм; от ±3,25 до ±6,0 дптр — не более 70 мм, от ±6,25 до ±10,0 дптр — не более 64 мм, свыше ±10,0 дптр — не более 62 мм.

Примечание — Допускается использовать склеенные, спеченные или лентикулярные линзы больших диаметров с центральной зоной оптического действия диаметром 30 мм.

Я заказал в аптеке изготовление очков по рецепту, который мне выдал врач этой же аптеки после проверки моего зрения. При получении новых очков, я сразу сказал, что чувствую себя в них некомфортно.

Но мне ответили, что так бывает от непривычки к новым очкам, и посоветовали походить в них две недели. Естественно, что лучше видеть я не стал, и снова обратился в аптеку с просьбой проверить стекла, и если нужно, заменить их, потому что ходить с этими стеклами я не могу.

1. что допуск по межцентровому расстоянию /- 2 мм при моих диоптриях. Т.е. формально мастер оптики заказ выполнил «верно», но носить такие очки тяжело. 2. гарантия устанавливается 6 мес. На талоне аптеки стоит 2 мес. как я понимаю аптека должна работать по госту и следовательно гарантия таки 6 мес на работу несмотря на бред в талоне. Гост (и закон о защите прав потребителей) в

Например, как вернуть очки, сделанные на заказ? В данном случае вернуть получится только оправу, а вот ни одна линза по закону обмену не подлежит Каковы права потребителя и основания Для того, чтобы вернуть в магазин или оптику очки ненадлежащего качества, покупатель должен:

  1. Обратиться к дистрибьютору в течение 14 дней, либо на протяжении гарантийного срока.
  2. Дефект должен быть вызван ошибкой производства, а не неправильным использованием товара.
  3. Покупатель обязан предоставить чек, квитанцию об оплате либо любой другой документ, подтверждающий оплату.

Гарантия на оправы для очков

Согласно законодательству РФ, мы предоставляем следующие гарантийные условия: 

  • Оправы для очков, стандартно имеют гарантию 120 дней. Покупая оправу фирменного производителя (производства Япония, Германия, Италия и Франции), вы получаете заводскую (удлиненную) гарантию в 12 месяцев (365 дней). Наш салон оптики, полностью поддерживает гарантии изготовителя оправ.
  • Гарантия не распространяется на механические, температурные и химические повреждения оправы, произошедшие в ходе эксплуатации или установки очковых линз.
  • Условием сохранения гарантии на очки, является соблюдение вами правил ухода за очками составленными производителем.

Так вот я и хочу узнать, даётся ли гарантия на оправы? И если да, то на сколько? Стоит мне вообще идти в оптику или смысла нет? Заранее спасибо При заказе на изготовление или ремонт корригирующих очков гарантия согласно ГОСТу дается лишь на соединение линз с оправой.


Можно потребоватьот производителя проведения экспертизы, но она как правило исполняется не в пользу потребителя, т.к. практически не возможно определить имеется ли воправе заводской брак. Гарантия на соединение линз с оправой как правило 1 месяц.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: